Versandbedingungen

 

1. Versandländer

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

2. Versandkosten

Für jede Bestellung berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 7,50 €.
Bei größeren Bestellungen können die Versandkosten abweichen. In diesem Fall erhalten Sie die Versandkosten auf Anfrage oder vor Abschluss der Bestellung.

3. Lieferzeit

Da die meisten unserer Produkte handgefertigt und individuell angefertigt sind, variiert die Lieferzeit je nach Produkt und Auftragslage.

• Die voraussichtliche Lieferzeit wird Ihnen während des Bestellprozesses angezeigt.
• Sollte es zu Verzögerungen kommen (z. B. aufgrund von hoher Nachfrage oder Lieferengpässen), werden wir Sie umgehend informieren.

4. Versanddienstleister

Die Lieferung erfolgt über unsere zuverlässigen Versandpartner, insbesondere DHL.

5. Besonderheiten bei Nichtzustellbarkeit

Sollte eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder der Nichtannahme der Sendung nicht zugestellt werden können, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten dem Käufer in Rechnung zu stellen.

6. Haftung für Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt sorgfältig. Sollte die Sendung bei der Zustellung offensichtlich beschädigt sein, melden Sie dies direkt beim Zusteller und setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Wir kümmern uns um eine Klärung mit dem Versanddienstleister.

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Hinweis für Kunden:
Falls Sie Fragen zu unseren Versandbedingungen haben oder spezielle Wünsche (z. B. Expresslieferung) äußern möchten, kontaktieren Sie uns gerne:
E-Mail: info@neumann-stick.de
Telefon: 0160-90959445